2-х дневный тренинг "Развитие эмоционального интеллекта" выездной

Программа тренинга "Развитие эмоционального интеллекта"

5 признаков эмоциональной зрелости — понимание своих чувств, умение управлять своими чувствами, понимание чувств других людей и социальной ситуации, умение оказывать влияние на чувства других людей, самомотивация и внутренняя дисциплина.

Мы привыкли думать, что не нужно путать работу и личное, что эмоции — это лишнее в бизнесе, владеть своими эмоциями значит подавлять их, а умение создать эмоцию в нужном месте в нужное время — это задача профессиональных актёров. Однако современные нейронауки, социальная психология и маркетинговые исследования говорят о том, что хорошее понимание мира эмоций не только не мешают в бизнесе — они помогают его создавать и развивать. Это касается всего — от формирования бизнес-идеи стартапа и подбора персонала до создания прочных отношений с коллегами, клиентами и близкими. Самые успешные бизнес-лидеры — люди, свободные от лишних предрассудков, спокойно воспринимающие изменения среды вокруг, при этом не лишённые совести, морали и доброты. Если вам важно понять, как связаны ваши эмоции и ваши поступки, как быстро ориентироваться в социальных отношениях, как научиться использовать эмоции во благо себя и других — этот тренинг для вас.

Для кого: Собственники бизнеса, индивидуальные предприниматели, руководители отделов, подразделений, департаментов, служб коммерческих и государственных компаний, менеджеры, администраторы, управляющие, директора, заместители руководителей. Начинающие руководители отделов. Консультанты, специалисты, работающие с людьми, сотрудники сервисных отделов.

Программа:

5 частей эмоционального интеллекта.
Определение своих сильных и слабых сторон.
Эмоции. Какие бывают. Связь эмоции и поступка.
Мои эмоции. Как возникают, куда деваются, как трансформируются, техники управления своими эмоциями.
Самомотивация. Внутренняя дисциплина. Приверженность целям.
Чужие эмоции. Как их понять, распознать и как прогнозировать чужое поведение.
Как управлять чужими эмоциями. Эмоциональное лидерство. Зачем это нужно в бизнесе. Конфликты.
Социальный интеллект. Силовые отношения в группе на уровне эмоций. Эмпатия.
Убедительность и умение налаживать контакт в группе.